概述

客户是 Clink 的核心资源,代表您的实际客户。每个客户档案都包含重要信息,包括个人详细信息、账单信息(含支付方式)和税务数据。

客户管理

所有购买和订阅都需要客户记录。当系统中不存在某个客户时,Clink 将使用您提供的信息自动创建一个客户档案。

创建客户

通过仪表板创建客户:
  1. 进入客户标签页
  2. 点击新增按钮
  3. 填写必需的档案信息:
    1. 客户姓名
    2. 电子邮件地址
  4. 点击确认创建客户记录

编辑客户信息

更新客户详细信息:
  1. 进入客户标签页
  2. 使用客户 ID 或电子邮件地址查找客户
  3. 点击打开其档案页面
  4. 点击右上角的编辑按钮
  5. 进行所需修改
  6. 点击确认保存更新

删除客户

删除客户:
  1. 打开客户档案页面
  2. 点击右上角的删除按钮
注意:删除客户将会:
  • 取消所有活动订阅
  • 保留历史支付记录和发票
  • 不影响过往交易数据

客户数据

档案信息

客户档案包括:
  • 账单地址(如未提供,结账时使用的地址将成为默认地址)
  • 语言偏好(影响电子邮件通信和发票语言)

支付历史

查看客户的完整支付记录列表。点击任何记录可查看详细的交易信息。

支付方式

显示客户的活动和有效支付方式列表。根据 PCI 合规要求,仅显示有限的支付方式详细信息。

订阅

显示所有客户订阅和相关发票数据。点击任何订阅可查看详细的订阅信息。